Questions fréquentes
Tout ce que vous
voulez savoir.
Comment fonctionne l'avance immédiate du crédit d'impôt ?
Ce service est mis en place par l'Urssaf et la Direction générale des Finances publiques.
Caractère gratuit et optionnel
Ce dispositif est gratuit et optionnel : son utilisation n'entraîne aucun frais supplémentaire, et vous n'êtes jamais obligé d'y recourir. Vous pouvez toujours choisir de payer le montant total de la prestation et de bénéficier du crédit d'impôt classique lors de votre déclaration de revenus l'année suivante.
Conditions pour en bénéficier
Pour utiliser ce service, vous devez :
— disposer d'un compte bancaire domicilié en France ;
— avoir un numéro fiscal associé à votre état civil ;
— avoir déjà effectué au moins une déclaration de revenus.
Conditions d'accès et d'utilisation
Avec votre autorisation, je crée votre compte sur particulier.urssaf.fr. Vous recevez ensuite un mail vous invitant à l'activer. Une fois votre compte activé :
— Après chaque session, je transmets directement votre demande de paiement à l'Urssaf
— Vous recevez une notification par mail ou SMS et disposez de 48h pour vérifier et, le cas échéant, contester la demande ; passé ce délai, elle est automatiquement validée
— L'Urssaf prélève ensuite votre reste à charge (le montant net) sous 2 jours ouvrés, et me verse l'intégralité de la prestation sous 4 jours ouvrés
Vous n'avez donc rien à redemander à chaque session : une fois votre compte activé, tout se fait en arrière-plan.
Votre interlocuteur
Pour toute question sur votre prestation ou votre facturation, je reste votre seul interlocuteur, en tant que structure tiers déclarante — l'Urssaf gère uniquement le paiement, pas le contenu du service.
Plafonds de crédit d'impôt
Le crédit d'impôt de 50% est soumis à un plafond annuel de dépenses. Plus d'informations sur impots.gouv.fr.
Le montant de l'avance perçue est automatiquement pré-rempli dans votre déclaration de revenus — il vous suffit de vérifier son exactitude.
L'Avance immédiate, un service proposé par l'Urssaf.
Dois-je faire un appel ou une visio avant la session ?
Non. Après votre réservation, vous recevez un questionnaire en ligne (allergies, intolérances, aliments non appréciés, matériel de cuisine disponible...) qui permet de bien préparer votre session. Si vous préférez qu'on en parle de vive voix, vous pouvez le préciser dans le questionnaire, ou me contacter directement.
Combien de plats en une session ?
Entre 3h et 4h, je prépare 5 plats différents en 2 portions chacun — soit 10 repas prêts à réchauffer qui couvrent vos déjeuners et dîners de la semaine.
Est-ce que je dois faire les courses ?
Non — je m'en charge. Je sélectionne les produits selon votre programme, vos goûts et vos contraintes. Le forfait courses est inclus dans chaque session.
Vous adaptez aux contraintes alimentaires ?
Absolument — sans gluten, sans lactose, végétarien, ou toute autre contrainte. Je l'intègre dès le questionnaire envoyé après votre réservation.
Quelles sont les conditions d'annulation ?
Annulation gratuite jusqu'à 72h avant la session. Entre 72h et 24h : 50% de la prestation reste dû. Moins de 24h : 50% de la prestation et l'intégralité du forfait courses sont retenus.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Aucun — session par session, sans contrat. Session découverte à −30% pour commencer sans risque. Programme fidélité : 1 session offerte tous les 10 réalisées.
Cuisinez-vous aussi pour les couples et familles ?
Oui — je m'adapte à la composition de votre foyer. Le tarif est ajusté selon le nombre de personnes, défini via le questionnaire de réservation.
Faut-il être présent pendant la session ?
Non — vous pouvez me confier l'accès à votre domicile. Je cuisine, range, nettoie et pars. Vous trouvez votre frigo plein à votre retour.